FAQ- ValiseDirect

Foire Aux Questions – ValiseDirect

1. Les valises ValiseDirect sont-elles acceptées en cabine par les compagnies aériennes ?

Oui. Toutes nos valises cabine sont conçues pour respecter les dimensions cabine standards des principales compagnies aériennes. Les dimensions exactes sont indiquées sur chaque fiche produit afin d’éviter toute mauvaise surprise à l’embarquement.

2. En quoi les valises ValiseDirect se distinguent-elles des valises vendues en magasin ?

Chez ValiseDirect, nous vendons directement en ligne sans intermédiaires. Cela nous permet de proposer des valises fiables, modernes et fonctionnelles, avec un excellent rapport qualité/prix, sans surcoût lié aux grandes marques.

3. Les valises sont-elles solides et adaptées à un usage fréquent ?

Oui. Nos valises sont fabriquées à partir de matériaux résistants et conçues pour supporter les chocs, les déplacements répétés et les contraintes du voyage. Elles sont idéales pour les voyageurs réguliers comme occasionnels.

4. Les valises sont-elles équipées d’une serrure TSA ?

Oui, la majorité de nos modèles disposent d’une serrure TSA intégrée, indispensable pour voyager sereinement, notamment lors de vols internationaux. Cette serrure permet aux autorités de sécurité d’ouvrir la valise sans l’endommager.

5. D’où sont expédiées les valises ?

Les valises ValiseDirect sont expédiées depuis nos entrepôts partenaires, situés en Europe ou à l’international selon le modèle. Chaque commande bénéficie d’un suivi de livraison dès l’expédition.

6. Que faire si ma valise arrive endommagée ou présente un défaut ?

Si ta valise arrive endommagée ou présente un défaut, notre service client te proposera une solution rapide : échange ou remboursement. Il te suffit de nous contacter avec des photos du produit concerné.

7. Les valises sont-elles adaptées aux courts séjours et voyages d’affaires ?

Oui. Nos valises cabine sont parfaitement adaptées aux week-ends, déplacements professionnels et courts séjours, grâce à un intérieur optimisé qui permet d’emporter l’essentiel sans s’encombrer.

8. Les roues sont-elles silencieuses et faciles à manœuvrer ?

Oui. Nos valises sont équipées de quatre roues multidirectionnelles silencieuses, offrant une excellente maniabilité et un confort optimal dans les aéroports, gares et zones urbaines.

9. Le paiement sur ValiseDirect est-il sécurisé ?

Oui. Tous les paiements effectués sur ValiseDirect sont 100 % sécurisés grâce à des protocoles de cryptage SSL et des solutions de paiement reconnues. Tes informations bancaires sont totalement protégées.

10. Pourquoi commander sur ValiseDirect en toute confiance ?

Commander sur ValiseDirect, c’est choisir :

  • des valises pensées pour le voyage moderne

  • des modèles compatibles cabine

  • des prix justes sans intermédiaires

  • un paiement sécurisé

  • un service client réactif

Notre objectif : te faire voyager léger, simplement et sans stress.